Suivi client : Joris et Victor, interview croisée

Suivi client : Joris et Victor, interview croisée

Jean-Christophe en parlait sur Linkedin il y a quelques mois, l’agence investit lourdement pour la satisfaction de ses clients et partenaires. Cela se traduit notamment par le renforcement fin 2016 du pôle suivi client. Avec le retour de Laurent au siège et l’embauche de deux nouveaux talents à Lyon. La région Rhône-Alpes et un territoire très important pour Cometik depuis la création de l’agence lyonnaise en 2012. La région Rhône-Alpes compte aujourd’hui de nombreux partenaires de longue date, satisfaits et fidèles.

Pour pérenniser notre position de leader dans la région et accompagner toujours mieux nos clients et partenaires, Joris et Victor ont renforcé l’équipe à l’agence de Lyon. Interview croisée pour apprendre à mieux les connaître. Lire le reste de cet article »

Le parcours client Cometik enfin révélé !

Le parcours client Cometik enfin révélé !

Depuis 11 ans nous concevons des solutions de communication en ligne pour les PME et les libéraux. A force de ténacité et d’investissements nous sommes aujourd’hui un des leaders sur ce créneau tant convoité aussi bien par des “petits” que par des « multinationales”.

Mais il n’y a pas de secret, cette réussite est le fruit de process éprouvés sans cesse challengés pour coller aux réalités de l’évolution du Web. Nous ne sommes pas infaillibles et nous avons nous aussi quelques ratés comme peuvent l’attester quelques avis ci et là sur la toile, ce qui a valu l’acharnement de quelques justiciers des temps modernes.

Mais cette qualité de service est bien une de nos forces, notre modèle économique repose d’ailleurs complètement sur cette brique incontournable. On vous explique. Lire le reste de cet article »