Intelligence artificielle, vocal, 2017 une année charnière ?

Intelligence artificielle, vocal, 2017 une année charnière ?

Nous parlions en début de semaine d’une tendance forte à remettre l’humain au centre des attentions des marketers, notamment grâce à une personnalisation toujours plus précise permettant de parler en “one to one” avec son prospect. La data au service d’un contact humain fiable et emphatique, voilà comment on pourrait résumer cette philosophie d’un marketing authentique et bienveillant. Un ingrédient indispensable alors que la technologie galopante nous envahit chaque jour un peu plus. Et si 2017 était bien l’année charnière sur toutes ces problématiques ? Lire le reste de cet article »

Dans la peau d’un entrepreneur « digitalisé »

Dans la peau d’un entrepreneur « digitalisé »

Depuis 2005 nous n’accompagnons pas les entrepreneurs et les professionnels libéraux uniquement dans leur communication sur le Web. Nous sommes là pour avancer avec eux dans leur appropriation des nouveaux outils “digitaux” disponibles pour gérer au mieux son business aujourd’hui. Car il n’y a pas que la communication et la génération de business qui se passe en ligne. De nombreuses tâches du quotidien du dirigeant d’entreprise peuvent être facilitées grâce aux outils numériques. En voici quelques uns. Lire le reste de cet article »