PME : comment mettre en place une base email efficace ?

PME : comment mettre en place une base email efficace ?

Nous en parlions il y a quelques semaines, le numérique est encore loin d’être démocratisé au sein des PMEs. C’est le cas chez certains de nos partenaires et nous sommes confrontés à ces problématiques au quotidien depuis 10 ans. Parmi les sujets sur lesquels les PME sont en retard il y a le sujet de la gestion de la relation client (CRM pour les anglophiles).

Cela passe par une automatisation de ce qui peut l’être pour gagner en temps et en coûts. Factures, échéanciers, documents récurrents, tout le cycle de vie de votre client peut être codifié et centralisé dans une processus de transformation numérique de vos process. C’est un bon point de départ. Nous le faisons par exemple avec un intranet sur mesure développé pour nos besoins et mis à jour régulièrement depuis 10 ans. Lire le reste de cet article »

PME : il est grand temps de passer au numérique !

PME : il est grand temps de passer au numérique !

Nous accompagnons les entreprises depuis 10 ans pour leur communication sur Internet. Mais cet essor du numérique va évidemment bien plus loin que le marketing et la communication. La transformation numérique est bien réelle et atteint toutes les entreprises, de tous les secteurs, de toutes les tailles.

Malgré les nombreux programmes d’accompagnement et les théoriciens du sujet, la France accuse encore un énorme retard dans la “digitalisation” de ses entreprises. Voici quelques points importants que nous avons intégrés au fil de la croissance de Cometik et qui nous permettent aujourd’hui d’accompagner au mieux nos partenaires et clients.

Lire le reste de cet article »