Assistants vocaux : êtes-vous prêts pour la prochaine révolution ?

Assistants vocaux : êtes-vous prêts pour la prochaine révolution ?

Depuis de nombreuses années le mobile a bouleversé les habitudes de chacun d’entre nous dans nos rapports avec l’information, la consommation et même nos relations aux autres. Le marketing en ligne s’adapte après avoir créé parfois ces nouvelles habitudes. Mais alors que la révolution mobile reste encore difficile à assimiler pour beaucoup de sociétés qui font évoluer petit à petit leurs sites et leurs contenus, le vocal est déjà au coin du bois pour redistribuer une nouvelle fois les cartes.

Les assistants vocaux semblent encore plus fermés que ce que l’on peut trouver aujourd’hui comme leviers de découverte, notamment sur les moteurs de recherche. Alors, êtes-vous prêts pour cette nouvelle révolution ? Lire le reste de cet article »

Intelligence artificielle, vocal, 2017 une année charnière ?

Intelligence artificielle, vocal, 2017 une année charnière ?

Nous parlions en début de semaine d’une tendance forte à remettre l’humain au centre des attentions des marketers, notamment grâce à une personnalisation toujours plus précise permettant de parler en “one to one” avec son prospect. La data au service d’un contact humain fiable et emphatique, voilà comment on pourrait résumer cette philosophie d’un marketing authentique et bienveillant. Un ingrédient indispensable alors que la technologie galopante nous envahit chaque jour un peu plus. Et si 2017 était bien l’année charnière sur toutes ces problématiques ? Lire le reste de cet article »