Ne perdez plus un seul prospect avec un chatbot tout simple !

Ne perdez plus un seul prospect avec un chatbot tout simple !

Nous en avons déjà parlé quelques fois dans ces colonnes, les chatbots sont à la mode et des milliers de petits robots conversationnels voient le jour chaque semaine partout dans le monde. Si on est encore souvent loin de l’intelligence artificielle, on peut utiliser les bots pour automatiser pas mal de tâches simples, notamment dans le traitement de contacts entrants. Pour du service client de premier niveau et pour qualifier les contacts avant de les transmettre aux bons interlocuteurs en interne. On vous explique pourquoi c’est intéressant, et comment le mettre en place. Lire le reste de cet article »

3 outils gratuits pour faire décoller votre webmarketing

3 outils gratuits pour faire décoller votre webmarketing

Nous accompagnons depuis plus de 11 ans maintenant les entrepreneurs et libéraux dans leur transformation numérique et leur adoption des outils web. Cela nous a permis d’observer leurs besoins de près et d’adapter nos conseils et astuces pour les accompagner au quotidien.

Le but ? Leur donner des outils simples et accessibles pour pouvoir faire par eux-mêmes tout au long de l’année. Une fois votre plan d’action webmarketing bien défini (nous en parlions ici, et ), il faut passer à la production des supports. Voici 3 outils qui vont vous aider à sauter le pas ! Lire le reste de cet article »

5 astuces pour réussir sur Linkedin

5 astuces pour réussir sur Linkedin

Bien plus qu’un simple réseau social pour rester en contact avec ses relations professionnelles, Linkedin est bel et bien devenu un canal de vente à part entière. D’autant plus dans des ventes longues sur des sujets techniques et spécialisés. Très utilisé par les professionnels du marketing digital, Linkedin séduit toujours plus de secteurs d’activité et a su se rendre indispensable pour prospecter différemment. Alors comment bien utiliser Linkedin pour passer au social selling ? Voici quelques éléments de réponse. Lire le reste de cet article »

Publicité sur Facebook : 3 formats pour sortir du lot

Publicité sur Facebook : 3 formats pour sortir du lot

La semaine dernière encore nous abordions les réseaux sociaux et leur approche pour une stratégie gagnante. Si la qualité du contenu est primordiale, une bonne maîtrise des leviers de diffusion payants est également un pré-requis fondamental. Nous avions parlé ici même il y a quelques mois des différentes bonnes façons de cibler ses publicités sur Facebook, intéressons-nous maintenant à des formats enrichis qu’il peut être intéressant d’utiliser pour varier un peu les plaisirs. Carousel, Canva, Collection, ces formats sont moins classiques que les liens avec photo plus classiques mais sont terriblement efficaces. Décryptage. Lire le reste de cet article »

Réseaux sociaux, comment concevoir une stratégie gagnante ?

Réseaux sociaux, comment concevoir une stratégie gagnante ?

C’est sans doute la grande question que se posent encore beaucoup de dirigeants de PME aujourd’hui. Les chiffres varient selon les études mais on sait qu’aujourd’hui environ 30% seulement des sociétés utilisent réellement les réseaux sociaux dans leur stratégie de communication. Ce qui place les entrepreneurs français très loin des moyennes de nos voisins européens. Pourquoi cette méfiance ? Facebook est-il réellement adapté à votre activité ? Nous vous donnons quelques clés, en 5 points. Lire le reste de cet article »

4 techniques pour faire décoller votre compte Twitter

4 techniques pour faire décoller votre compte Twitter

Nous parlions il y a quelques semaines de savoir où mettre le curseur en matière d’automatisation sur les réseaux sociaux. Voici quelques idées pour gagner du temps dans l’animation de votre compte Twitter. Il est vrai que tenir un compte Twitter à jour nécessite du temps, alors pourquoi ne pas se faire aider par quelques robots ?

Attention à ne pas abuser de ces techniques, mais si elles sont bien dosées elle peuvent vous être bénéfiques ! Lire le reste de cet article »